Terms & Conditions

Allmänt
Ingående av avtal
Prissättning och betalning
Priserna kan variera mellan olika butiker
Frakt och leverans
Tullavgifter
Ångerrätt, returer och återbetalning
Kampanjer/erbjudanden
Klagomål
Integritetspolicy
Immateriella rättigheter
Klarna
#Feelyourbreast

1. ALLMÄNT

1.1

Lounge Underwear Limited är ett företag registrerat i Storbritannien med registreringsnummer 10038870, som är beläget vid, Lounge Underwear, 1 Blythe Gate, Solihull B90 8AD

1.2

Vårt momsnummer är 247257491

1.3

Lounge Underwear Limited kan nås för frågor om Villkoren och bestämmelserna samt för frågor gällande beställningar eller köp via våra hjälpsidor.

1.4

Dessa Villkor och bestämmelser reglerar försäljningsvillkoren för alla beställningar en kund/kunder (nedan kallad "du" eller "kunden”) gör på domänen loungeunderwear.com eller på alla underdomäner, från det ögonblick du lägger en beställning och tills dess att den är betalad och levererad. Genom att beställa en produkt samtycker du till att vara juridiskt bunden av dessa Villkor och bestämmelser.
Säkerställ att du har läst och förstått dem innan du gör en beställning.

1.5

Lounge Underwear förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa Villkor och bestämmelser. Den nya versionen kommer inte att gälla retroaktivt, och parterna ska endast vara bundna till de Villkor och bestämmelser som är online den dag kunden gör sin beställning.

2. INGÅENDE AV AVTAL

2.1

Genom att göra en beställning på webbplatsen, erbjuds du att köpa produkter som omfattas av dessa Villkor och bestämmelser. På webbplatsen följer du stegen nedan för att slutföra din beställning.

Leta reda på produkten(erna) som du vill ha på Lounge Underwears webbplats.
Välj den storlek du vill ha och klicka på ”Lägg i varukorgen”.
När du har lagt till alla artiklar som du vill ha i din varukorg väljer du alternativet gå till kassan.
Du kommer att bli ombedd att ange dina leverans- och faktureringsuppgifter.
Granska din beställning för att säkerställa att alla artiklar och uppgifter är korrekta.
Tryck på "Slutför beställning".
En orderbekräftelse kommer att skickas via e-post till den e-postadress som du angav vid tidpunkten för beställningen.

2.2

Under den osannolika omständigheten att vi inte kan fullfölja din beställning, oavsett skäl, kommer ett e-postmeddelande att skickas, till den adress som du angav när du gjorde beställningen, som förklarar problemet som kan ha uppstått och alla möjliga lösningar.

2.3

Kom ihåg att kontrollera din varukorg och leveransinformationen för att säkerställa att din beställning är korrekt innan du trycker på "Beställ"-knappen, eftersom vi kanske inte kan ändra eller annullera din beställning efter det att den har skickats in. Besök hjälpsidorna så kommer våra Lounge-experter att göra sitt bästa för att hjälpa dig. Men ha i åtanke att annulleringar eller ändringar av beställningar kanske inte är möjliga.

2.4

Lounge Underwear förbehåller sig rätten att avslå eller avbryta din orderuppfyllelse för alla beställningar som gjorts på Lounge Underwears webbplats. Vi förbehåller oss uttryckligen rätten att inte acceptera din beställning på grund av något av följande skäl:

Produkten är inte tillgänglig/finns inte i lager.
Dina faktureringsuppgifter är inte korrekta eller går inte att kontrollera.
Din beställning misstänkts vara bedrägeri.
Vi kan inte leverera till adressen som du angav.
Force Majeure.
I händelse av stavfel, fel pris eller andra fel eller misstag i informationen på webbplatsen.

3. PRISSÄTTNING OCH BETALNING

3.1

De produktpriser som visas på webbplatsen är inklusive mervärdesskatt (moms). Fraktpriser tillämpas per beställning. De exakta fraktkostnaderna beror på det land där din order levereras.

3.2

Lounge har när som helst rätt att ändra eller uppdatera informationen utan någon varning, inklusive fel pris, fel i information och fel i beskrivningar som kan finnas på webbplatsen.

3.3

Det finns olika betalningsmetoder som blir tillgängliga efter att du har lagt till ditt land under betalningsprocessen. Observera att vi inte accepterar kontanter, checkar eller Afterpay.

3.4

Alla betalningar är föremål för kontroller och godkännande av den betaltjänstleverantör som du har valt. Om leverantören vägrar att godkänna betalningen, eller av något skäl inte godkänner betalningen, kommer du att meddelas via e-post och/eller under betalningsprocessen.

3.5

Alle betalinger administreres og opkræves af Lounge Underwear Ireland Limited, der handler på vegne af Lounge Underwear Limited. Lounge Underwear Ireland Limited er stiftet og registreret i Irland (registreringsnummer 713880).

4. PRISERNA KAN VARIERA MELLAN BUTIKERNA.

4.1

Omräkningskurser kan gälla för priser i destinationsspecifika butiker./p>

4.2

Lounge Underwear förbehåller sig rätten att när som helst, utan föregående varning, ändra priset på en produkt. Beställningar som görs innan denna ändring kan inte ändras till det reviderade priset.

5. FRAKT OCH LEVERANS

5.1

Alla beställningar som görs på Lounge-webbplatsen skickas från Storbritannien. Vi strävar efter att skicka ut alla beställningar samma dag som de görs, men på grund av beställningsvolymerna är detta inte alltid möjligt. Försändelsenummer, i tillämpliga fall, finns i e-brevet med leveransbekräftelsen.

5.2

Beroende på var du befinner dig, kommer du att få olika leveransalternativ. Leveransavgiften beror på vilket leveransalternativ du väljer. Du ser alla leveransmetoder som finns tillgängliga för ditt land under betalningsprocessen.

5.3

För information om vår SE-leverans och våra avstängningstider - se här.

5.4

Fri leverans gäller endast beställningar med ett värde som överskrider det angivna varukorgsvärdet som anges på Lounge Underwears webbplats startsida. Din beställning skickas med vår standardleveransservice.

5.5

För att se till att det finns tillräckliga medel för att slutföra transaktionen kommer vi att genomföra en förauktoriseringskontroll av kortet som används för köpet. Den produkt du har köpt kommer inte att skickas förrän denna kontroll har utförts och betalningen har tagits emot.

5.6

Lounge Underwear kan inte hållas ansvariga för paket som fördröjs på grund av orsaker utanför vår kontroll, inklusive men inte begränsat till följande: Tullar, strejker, oroligheter, upplopp, invasion, terroristattacker eller hot om terroristattacker, väder, naturkatastrofer, brand, epidemier eller felaktiga offentliga eller privata telenät.

5.7

Våra transportföretag levererar inte på helger och allmänna helgdagar.

6. TULLAVGIFTER

6.1

Länder utanför Europeiska unionen kan bli föremål för tilläggstullar som måste betalas. Som mottagare är du ansvarig för alla importtullar, tullavgifter och lokala försäljningsskatter som tas ut i det land du bor i. Dessa måste betalas för att din beställning ska släppas från tullen vid ankomst.

6.2

Om du vägrar betala dessa avgifter för att frigöra din beställning från tullen, kan budtjänsten följaktligen avsäga sig sitt ansvar och överge beställningen som då blir icke-återbetalningspliktig. Lounge Underwear kommer att göra sitt yttersta för att se till att paketet kan skickas tillbaka till lagret och återbetalas. Frakt- och administrationskostnader kan i detta fall åläggas kunden.

6.3

Lounge Underwear måste enligt lagen ange det korrekta belopp som betalats på alla utgående internationella paket. Alla förfrågningar om att ändra denna information kommer att avslås.

7. ÅNGERRÄTT, RETURER OCH ÅTERBETALNING

7.1

Du kan returnera produkter i upp till 30 dagar efter utskicksdatumet. Returer accepteras förutsatt att produkten är i ursprungligt skick med alla etiketter och lappar kvar och om det inte finns några makeupfläckar, andra märken, dragmärken eller revor på plaggen. Observera att vår återbetalningspolicy kan variera under toppförsäljningsperioder, se våra hjälpsidor för relevanta uppdateringar.

7.2

Lounge Underwear erbjuder gratis returer inom vissa områden. Läs vår Returpolicy på hjälpsidorna.

7.3

När din retur når vårt lager och har behandlats av våra Lounge-experter, utfärdar vi din återbetalning. Vi strävar efter att slutföra din retur inom 48 timmar på vardagar (måndag–fredag). Det kan ta upp till 5 dagar innan pengarna kommer in på ditt konto.

7.4

Återbetalning görs endast med samma betalningsmetod som användes för att göra beställningen.

8. KAMPANJER OCH ERBJUDANDEN

8.1

När ett Lounge-presentkort har utfärdats, blir kortet kundens egendom. Presentkort kan inte användas för köp av ett annat presentkort.

8.2

Endast en rabattkod kan användas per beställning. Lounge Underwear förbehåller sig rätten att neka eller avbryta användningen av en rabattkod utan vidare diskussion.

8.3

Erbjudanden kan variera mellan butikerna.

8.4

Rabatt gäller endast när den anges i kassan.

8.5

Rabattkod kan inte användas tillsammans med annan rabattkod eller andra erbjudanden och gäller endast på fullt pris.

8.6

Omfattar inte: Outleten, presentkort, presentinslagning, tvättpåsar och leverans.

8.7

Erbjudanden kan inte tillämpas på tidigare beställda varor.

8.8

Alla artiklar är beroende av tillgänglighet vid beställningstillfället.

8.9

Totum-, Uniform Benefits-, Join Network- & Blue Light Card-rabatter gäller endast i Storbritannien.

8.10

Student Beans-rabatten gäller endast i Storbritannien och USA.

9. KLAGOMÅL

9.1

Vi tar alla klagomål på yttersta allvar och försöka lösa tvister så snart som de uppstår. Kunder som vill lämna klagomål uppmanas att kontakta våra Lounge-experter så snart som möjligt via våra hjälpsidor.

10. INTEGRITETSPOLICY

10.1

Läs vår integritetspolicy som utgör en del av dessa Villkor och bestämmelser

11. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

11.1

Lounge Underwear äger alla immateriella rättigheter på webbplatsen och de immateriella rättigheterna för det material som publiceras på den. Dessa verk är skyddade av upphovsrättslagar över hela världen.

11.2

Tillåtelse ges för att tillfälligt ladda ned en kopia av material (information eller programvara) från Lounge Underwear Limiteds webbplats enkom för personligt, icke-kommersiellt, kortvarigt beskådande. Detta är beviljandet av en licens, inte en överföring av äganderätten, och under denna licens får du inte: ändra eller kopiera materialet, använda materialet i kommersiellt syfte eller för någon offentlig visning (kommersiellt eller icke-kommersiellt); försöka att dekompilera eller bakåtkompilera någon programvara som finns på Lounge Underwear Limiteds webbplats; ta bort någon copyright-märkning eller annan patentskyddsmärkning från materialet; eller överföra materialet till en annan person eller "spegla" materialet på en annan server. Denna licens upphör automatiskt om du bryter mot någon av dessa begränsningar och kan när som helst sägas upp av Lounge Underwear Limited. När du avslutar ditt beskådande av dessa material eller vid uppsägning av licensen måste du förstöra hämtat material i din ägo oavsett om det är i elektronisk eller tryckt format.

12. Klarna

12.1

I samarbete med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige, erbjuder vi dig följande betalningsalternativ. Betalning ska göras till Klarna: Betala senare. Ytterligare information och Klarnas användarvillkor hittar du här. Allmän information om Klarna hittar du här. Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande dataskyddslag och i enlighet med Klarnas dataskyddsinformation.

Lounge Underwear agerar som introduktör och inte som långivare av oreglerade kreditprodukter som [uteslutande] tillhandahålls av Klarna Bank AB (publ). Kredit är endast tillgänglig för permanent bosatta i Storbritannien som är äldre än 18 år, beroende på kreditstatus, villkor gäller. Observera att följande produkter inte regleras av FCA (ung. brittiska finansinspektionen): [Betala inom 30 dagar och betala med 3 delbetalningar].

13. #Feelyourbreast

Alla villkor för #FeelYourBreast finns i hjälphubb.

This Terms & Conditions was last updated July 01, 2021.